Hướng dẫn cách khắc phục tivi không kết nối mạng 1 cách hiệu quả nhất

Đa số các gia đình hiện nay đều sử dụng tivi thông minh vì rất tiện dụng như xem phim nghe nhạc, đọc tin tức…trong quá trình sử dụng sẽ gặp những trường hợp như tivi không thể kết nối mạng internet, như vậy chúng ta sẽ không thể sử dụng được tivi mà gọi người đến bảo hành thì chờ dài cổ, rất bực mình. Sau đây chúng tôi chia sẻ hướng dẫn các bạn cách khắc phục tivi không kết nối mạng một cách hiệu quả nhất để không phải chờ đợi người bảo hành hoặc thợ sửa chữa nhé

1.Kiểm tra modem internet

Truy cập vào phần ” Truy cập mạng ” trên tivi để chúng ta kiểm tra, nếu dấu X xuất hiện giữa tivi và modem thì có nghĩa là tivi của bạn chưa hoàn thiện việc kết nối mạng internet trên thiết bị.

Do đó bạn cần thực hiện thao tác như sau:

-Kiểm tra các dây kết nối với modem xem có bị tuột ra hoặc bị lỏng thì chúng ta gắn vào lại cho thật chặt

-Chúng ta reset modem lại vì lâu ngày không reset làm mạng chậm hoặc mất mạng bằng cách tắt modem rồi rút hết dây modem ra để in như vậy khoảng 30s (nếu để được lâu hơn thì càng tốt) sau đó gắn dây lại vị trí như cũ rồi khởi động modem lên

-Kết nối mạng tivi

Trong trường hợp nếu đã làm 2 cách như trên mà vẫn không kết nối được mạng internet trong khi các thiết bị khác như điện thoại hay máy tính đều kết nối được thì các bạn làm theo hướng dẫn sau đây :

  • Khắc phục lỗi tivi không kết nối mạng internet trong khi vẫn báo có mạng, để khắc phục tình trạng này bạn nên khôi phục cài đặt gốc cho tivi
  • Nếu đã thực hiện thao tác này mà vẫn không kết nối được mạng internet chúng ta nên liên hệ với cửa hàng chúng ta mua sản phẩm này để bảo hành và sữa chữa nếu còn trong bảo hành để tiết kiệm chi phí đáng kể, nếu hết bảo hành thì bạn cần phải gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp để sửa chữa cho bạn sớm nhất nhé

Nếu tivi đã kết nối mạng thành công nhưng không vào mạng được thì các bạn làm theo hướng dẫn sau đây:

  • Trong trường hợp tivi đã kết nối internet với modem có biểu tượng X như hình dưới đây thì bạn cần thiết lập địa chỉ IP mạng

Bước 1: Bạn vào thư mục IP như hình

Bạn chọn mục cài đặt IP

Bước 2 : Chọn phần ” nhập thủ công ” để thiết lập IP cho tivi

Chọn phần ”Nhập thủ công” để thiết lập IP cho tivi

Bước 3 : Bạn nhập các thông tin theo hình dưới (gồm IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server). Sau đó chọn “OK”.

Nhập các thông tin như hình trên

Nếu bạn không có các thông tin về địa chỉ IP thì liên hệ với nhà cung cấp mạng để nhận được thông tin và tiến hành cài đặt cho thiết bị

Còn 1 trường hợp nếu modem không phát các tín hiệu mạng thì chúng ta liên lạc với nhà mạng sử dụng để nhân viên sửa chữa đến nhà và sửa chữa cho bạn nhé, trường hợp này bạn sẽ được sửa chữa hoàn toàn miễn phí

Chúng tôi đã chia sẻ và hướng dẫn các bạn rất chi tiết để thực hiện tivi không kết nối được mạng internet mang lại hiệu quả thành công cao, nếu tivi nhà bạn có gặp phải trường những trường hợp như trên thì cứ làm theo hướng dẫn nhé. Chúc các bạn thành công !

Related posts