Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu và mở khóa Facebook khi không vào được

Quên mật khẩu, quên email đăng nhập hoặc bị khóa tài khoản tạm thời là những vấn đề thường mắc phải trong quá trình sử dụng mạng xã hội Facebook thường ngày của chúng ta. Vậy phải làm sao để khắc phục tình trạng này khi nó xảy ra một cách nhanh và hiệu quả nhất?

Quên mật khẩu Facebook

Vẫn còn đăng nhập trên smartphone hay máy tính

Nếu bạn quên mật khẩu Facebook nhưng vẫn duy trì được tình trạng đăng nhập trên 1 thiết bị nào đó thì cách giải quyết vấn đề đơn giản hơn rất nhiều. Cách thực hiện cụ thể như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Facebook từ thiết bị của bạn và thực hiện các bước như sau:

  • Nhấp vào More (mũi tên xuống) > Cài đặt > Chung > Liên hệ.

Bước 2: Thêm vào email hoặc số điện thoại di động mới của bạn > Lưu thay đổi.

Bước 3: Đăng xuất tài khoản, sau đó nhấp vào đường dẫn dưới đây

facebook.com/recover

Bước 4: Nhập vào thông tin email hoặc số điện thoại di động bạn vừa thêm vào tài khoản và tiến hành đổi mật khẩu theo hướng dẫn đưa ra.

Không còn đăng nhập trên smartphone hay máy tính

Bước 1: Truy cập vào đường dẫn phía dưới

facebook.com/recover

Bước 2: Nhập vào thông tin email hoặc số điện thoại di động của bạn đã đăng ký trước đó để xác nhận tài khoản của bạn, tuy nhiên nếu bạn không có bất kỳ thông tin nào thì khả năng lấy lại mật khẩu đăng nhập là không thể!

Quên tài khoản Facebook

Nghe thì có vẻ hoang đường, nhưng lại có một số người dùng chỉ nhớ mật khẩu mà lại quên tài khoản/tên đăng nhập. Để giải quyết vấn đề này, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Nhờ một người bạn của bạn trong danh sách bạn bè truy cập vào Profile của bạn bằng máy tính hoặc trình duyệt web và copy lại đường link Profile của bạn.

Những con số hoặc ký tự sau facebook.com/ là tên đăng nhập của bạn.

Bước 2: Dùng địa chỉ đó đăng nhập vào tài khoản facebook của bạn, thay thế cho Email/SĐT.

Bước 3: Sau khi đăng nhập được trở lại, bạn truy cập vài Cài đặt > Chung > Liên hệ để tra cứu lại email.

Tài khoản bị khóa

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tài khoản của bạn bị khóa. Trong trường hợp như thế này cách duy nhất lấy lại tài khoản Facebook là cung cấp thêm một số thông tin cụ thể cho Facebook xem xét.

Bạn hãy truy cập vào đường dẫn dưới dây để cung cấp thông tin cho Facebook

facebook.com/help/contact/260749603972907

Sau đó điền đầy đủ thông tin của bạn và gửi để mở khóa. Có thể mất một thời gian khá lâu để Facebook xác minh và mở khóa tài khoản.

Xem thêm:

Related posts